Как оставить заказ on-line?
Все начинается с главной странницы!
Для удобства у нас выведено три витрины:
- Новые товары
- Хит продаж
- Общая витрина
Так же вы можете воспользоваться нашим удобным каталогом товаров либо поиском.
Выбрав товар вы добавляете его в корзину и таким образом выбираете все нужные вам товары.
Завершив выбор, вам нужно перейти в вашу корзину, она в правом верхнем углу.
Далее просмотрев весь список заказанных вами товаров, вам нужно нажать кнопку "оформить заказ"
Далее вам нужно заполнить простую форму с вашими данными, чтобы мы могли связаться с вами.
Все ли товарные позиции в наличии?
Все представленные на сайте товары почти всегда имеются в наличии, в случае отсутствия товара, срок ожидания будет минимальным.
Какие способы оплаты есть в вашем магазине?
1. Онлайн оплата через РФИбанк (карты VISA, MasterCard, МИР) комиссия 0%
Политика безопасности платежей нашего интернет-магазина
Оплатить заказ можно с помощью банковских карт международных платёжных систем Visa, MasterCard, МИР.
При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр rfibank.ru.
Приём платежей происходит через защищённое безопасное соединение. Компания rfibank.ru соответствует международным требованиями PCI DSS
для обеспечения безопасной обработки реквизитов банковской карты плательщика.
Ваши конфиденциальные данные необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в Интернет-магазин, их обработка производится на стороне процессингового центра rfibank.ru и полностью защищена.
Никто, в том числе интернет-магазин Largus-Vesta-shop, не может получить банковские и персональные данные плательщика. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту же самую карту, с которой был произведён платёж. Выдача электронных кассовых чеков. После успешной оплаты на вашу электронную почту, указанную при оформлении заказа, будет отправлен электронный кассовый чек. Как правило, письмо с кассовым чеком приходит в течение 5-10 минут после успешной оплаты.
2. Оплата по счету в банке
Возможна оплата в любом банке, действующим на территории России. Банк взимает комиссию за перевод 1-3% от стоимости заказа.
Срок зачисления денежных средств - 2-3 рабочих дня. Укажите в комментарии к заказу, если предпочитаете данный способ оплаты.
3. Подарочный сертификат.
На нашем сайте Вы можете приобрести именной подарочный сертификат https://largus-shop.ru/shop/literatura/sertifikat-na-pokupku-v-largus-shop.html на любую сумму.
4. Работа с юридическими лицами.
Работаем с юридическими лицами по безналичному расчету, без НДС.
Необходимо оформить заказ на сайте, указав в комментарии, что нужен счет на юридическое лицо. Обращаем внимание, что скидка по нашей дисконтной карте для юр.лиц не действует.
Как скоро обрабатывается и отправляется заказ?
Обработка Вашего заказа происходит в течении 24 часов, мы отвечаем на ваше письмо, согласовываем оплату, доставку и ассортимент приобретаемого у нас товара. Далее после вашей оплаты мы производим отгрузку. Отправка оплаченных заказов осуществляется в течение 7 рабочих дней не считая дня оплаты
Каким способом мне будет доставлен товар?
Ваш товар будет доставлен вам транспортной компанией ПЭК.В случае, если вашего города нет в списке адресов компании, то мы обязательно предложим вам альтернативные и недорогие способы доставки!
Подробнее про доставку
Зачем вам данные моего документа?
К сожалению, в данный момент все транспортные компании (ранее только деловые линии) при отправке в адрес физ. лица требуют паспортные данные человека, который будет получать груз. Поэтому мы вынуждены просить у вас либо серию и номер водительского удостоверения, либо паспорта. С этим документом вы и должны получать груз. Спешим уверить, что ваши данные не попадут никуда, кроме транспортной компании. Анонс пэка с требованием. При отправке почтой паспортные данные не требуются.
Возможна ли доставка другими ТК (не ПЭК)?
Вы можете попросить нас о доставке любой другой транспортной компанией, офис которой есть в Питере, если вам так удобнее, дешевле и т.д. Услуга доставки до других транспортных компаний стоит 200 рублей и отправка таких заказов, как правило, происходит реже, чем пэком. Вопрос по другим ТК лучше обсуждать в индивидуальном порядке.
Возможна ли доставка Почтой России?
Да, мы с этого лета работаем с почтой РФ. В силу понятных причин не все вещи можно отправить почтой, а также некоторые вещи взаимоисключают друг друга, т.к. почта отправляется 1 коробкой (физически невозможно упаковать рейлинги и локеры в одну коробку, либо накладку на бампер и задние локеры), но для небольших заказов и отдаленных уголков - это очень удобный способ доставки. Почтой РФ шлем только по России (за границу и в страны СНГ не отправляем)
Мы советуем выбирать почту либо для маленьких заказов до 1-2 тысяч рублей, либо для регионов куда невозможно отправить транспортной компанией. В остальных же случаях доставка ТК получается быстрее, дешевле и надежнее.
Стоимость от 300 рублей (мы берем с Вас ориентировочный почтовый тариф + комиссию партнерского сервиса, занимающегося отправками). Обратите внимание, что мы объявленную ценность указываем 1 рубль для всех отправлений (т.к. почта берет 4% от ценности для шестерней это, допустим сразу + 200 руб).
Мы не шлем наложенным платежом! Причина проста - нам доказывать никому ничего не надо, отзывов о нас в сети много, репутация безупречная и мы ей дорожим, а вот клиенты на нашем пути попадались разные, процент невыкупа наложенного платежа - около 20% от отправок.
Возможна ли доставка в Казахстан, Беларусь?
Т.к. Ларгусы продают также в Казахстане и Беларуси — мы можем доставлять отправления и туда. Недавно мы открыли свой филиал в Алмате, откуда осуществляется отправка по РК, читайте тут: Largus Shop KZ. Для Беларуси отправка осуществляется ТК энергия, либо альтернативными вариантами по вашему желанию и нашим возможностям.
Сколько стоит доставка?
Почти во все города, где есть терминалы ПЭКа доставка обходится в стандартные 400 рублей (с 21.03.16 изменились тарифы), за исключением Дальневосточного ФО (600 рублей) и некоторых больших заказов. Проверить есть ли в вашем городе склад ТК вы можете самостоятельно: Склады ПЭКа. Если нету — смотрите по ближайшему городу, как правило всегда на расстоянии 50-100 км есть какой-то город с филиалом данной компании.
Если возникают вопросы по доставке — не стесняйтесь пользоваться Формой обратной связи!
Как быстро мне будет отправлен мой товар?
После оплаты ваш товар будет доставлен на терминал ТК, либо отправлен вам другим способом в течении 7 рабочих дней, не считая дня оплаты
После отправки мы сообщаем вам код квитанции, по которой вы сможете отслеживать поступление груза в свой город.
Возможен ли самовывоз?
Да, самовывоз возможен! При самовывозе, вам нужно созвониться по телефону (812) 998-47-11 и договориться о встрече, так как мы клубный интернет магазин и это не основная наша работа, то передачей товара мы занимаемся в основном в вечернее время, но возможны и варианты, так же есть возможность получения товара в выходные дни, опять же по согласованию.
Есть ли у вас скидки?
Да, у нас есть своя дисконтная программа, мы предоставляем скидки по клубным картам Неофициального ларгус клуба, которые дают существенную скидку не только в нашем магазине, но и у наших партнеров, которых более 150 организаций по всей России! Уровень скидки выражается не в % отношении, а в определенной сумме, которая на каждый товар своя.
Также у нас есть раздел спец предложения, который содержит в себе товары или группы товаров, с дополнительным дисконтом!
Где можно оставить/почитать отзывы о вашем магазине?
Так, как мы клубный магазин, то наш форум это и есть наш отзыв и наши гарантии нашей честности! Мы создали раздел клубная закупка, с которого собственно говоря и пошел наш клубный магазин, в нем форумчане оставляют отзывы о нашей работе, оперативности и т.д. Вы так же можете оставить свой отзыв на форуме в разделе клубная закупка. Отзывы мы создали именно на нашем форуме, так как считаем, что самое непредвзятое мнение о магазине, могут оставить именно форумчане, если вы тоже хотите оставить отзыв, зарегистрируйтесь на нашем форуме ларгусоводов и оставьте свое мнение, мы будем вам признательны за него!
Какой цвет автомобиля и запчастей?
Все цвета автомобилей у ларгуса имеют официальные названия. При этом в ТС могут быть занесены по-другому (вместо платины снежная королева и т.д.). Смотрите визуально по картинке (некоторые цвета так и не пошли в серию, феникс пошел под названием черной жемчужины):
Товара нет в нужном пункте самовывоза, что делать?
Если необходимого товара нет в нужном Вам пункте самовывоза, но он есть в интернет-магазине и кнопка "в корзину" доступна, мы можем переместить его в определенные сроки на партнерский филиал (срок указан у каждой из точек). Все что Вам нужно - оформить заказ на сайте. К сожалению, в обратную сторону перемещение не работает: если кнопка "в корзину" отсутствует, но товар есть в одном из филиалов, продать на регионы мы не сможем.
в профиле
