Уважаемые покупатели!
В связи с объявленным карантином из-за ситуации коронавируса службы доставки (транспортные компании и Почта РФ) вносят изменения в свои услуги.
Почта России предлагает бесконтактную доставку с помощью курьера!
Напоминаем, что у нас заключен договор с Почтой РФ по спец. тарифам для наших клиентов, который значительно снижает стоимость перевозки посылки до клиента. При отправке по тарифу "Курьер онлайн" Ваша посылка будет доставлена до Вашей квартиры курьером Почты России, предварительно курьер позвонит и согласует удобное для Вас время доставки. Бесконтактная доставка заключается в том, что курьер оставит посылку у двери в назначенное время, отойдет на 2 метра. После того, как убедится, что Вы забрали посылку - покинет место доставки.
При оформление доставки посылки по тарифу "Посылка онлайн" доставка осуществляется до отделения Почты России, но если у Вас нет возможности забрать посылку в отделение (в связи с закрытием многих отделений Почты РФ из-за карантина), то Вы можете оформить доставку на дом. Данная услуга предоставляется Почтой РФ за небольшую сумму - 100 рублей.
Есть небольшие ограничения при такой доставке :
- Не доставляются посылки с наложенным платежом
- Не доставляются посылки свыше 31 кг.
Оформление доставки на дом можно осуществить несколькими способами :
- По телефону, позвонив в отделение Почты РФ, где хранится Ваша посылка
- Через сайт Почты России
- Через мобильное приложение Почты России (Android & iOS)
Разберем по пунктам данные виды оформления доставки :
1) Требуется позвонить в отделение Почты России в котором хранится Ваша посылка, сообщить идентификатор (далее "трек-номер") и попросить оформить доставку на дом, указав адрес и контактные данные.
2) - При отслеживание посылки на сайте Почты России ( https://www.pochta.ru/tracking ) , укажите Ваш трек-номер посылки. После того, как поступит посылка в Почтовое отделение, будет доступна кнопка "Заказать доставку на дом" (см. скрин).
- Далее входите в аккаунт Почты России и проверяете контактные свои данные, далее нажимаете кнопку подтверждения! (см. скрин)
Обращаем внимание, что многие отделения Почты России не работают с 30 марта по 5 апреля (включительно), но курьерская доставка осуществляется в штатном режиме!
